Neukundeninfo

Ein paar wichtige Informationen zu Ihrer ersten Bestellung

Frische und Qualität liegen uns sehr am Herzen, daher haben wir nicht immer alle Artikel auf Lager, sondern produzieren wöchentlich frisch auf Bestellung.

Unsere Produktionstage beschränken sich hauptsächlich auf Donnerstag und Freitag. Bestellungen, die wir bis Freitagmittag der jeweiligen Woche erhalten, können wir in der Regel am darauf folgenden Montag versenden. Da wir Freitags und Samstags alle produzierten und nicht reservierten Waren auf unseren Wochenmärkten verkaufen, haben wir leider Anfang der Woche keinen Warenbestand, auf den wir zurückgreifen können. Die Lieferung von Bestellungen, die am Wochenende eingehen, kann sich daher um eine Woche verzögern. Dies gilt auch für größere Bestellungen, die unsere Warenbestände übersteigen. Für größere Mengen bitten wir um Bestellungen bis Mittwoch, um diese in die Produktionskalkulation mit aufnehmen zu können.

Wir verpacken bestellte Ware sofort nach dem Auskühlen und verschicken diese immer Montags gekühlt in isolierendem und kompostierbarem Hanfvlies. Die Waren sind somit im Durchschnitt zwei Wochen haltbar und können problemlos eingefroren werden.

Wir versenden Waren ab 20€ Warenwert zzgl. Verpackungs- und Versandkosten von 5,90€, ab einer Bestellung von 50€ übernehmen wir diese. Für den Expressversand wird ein Versandkostenaufschlag von 7,90€ fällig.

Mehr Informationen zu den Versand- und Lieferbedingungen finden Sie hier

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Preise Richtpreise sind, die tendenziell geringfügig höher als der tatsächliche Wert der Ware angelegt sind. Der endgültige Preis wird letztendlich durch das Gewicht der Ware definitiv festgelegt. Wir bemühen uns, die angegebenen Gewichtseinheiten so genau wie möglich einzuhalten und senden Ihnen eventuelles Wechselgeld zurück. Bei größeren Differenzen unterhalb des Bestellwertes behalten wir es uns vor, einen weiteren Zusatzartikel mitzuschicken. Differenzen überhalb des Bestellwertes werden jedoch nicht nachberechnet.

Zahlungsmöglichkeiten bestehen per Vorauskasse (Überweisung), Amazon Pay und per Paypal.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren!